Wie Bären in der Höhle (CIO-Magazin: 11/2007)

IT Excellence Benchmark 2008 (CIO-Magazin: 07/2008)

IT Excellence Benchmark 2008 Eigentlich glücklich (CIO Online: 10/2008)

Wie zufrieden sind Anwender mit Ihrer IT? (CIO-Magazin: 11/2008)

Nur übererfüllte Erwartungen schaffen Zufriedenheit (CIO Online: 09/2009)

Echte Communities gibt es nur im echten Leben (CIO-Magazin: 10/2009)

IT ist ja kein totes Produkt (CIO-Magazin: 09/2010)

Vier Tipps für die IT-Kommunikation (Computerwoche: 02/2011) 

Hamburger IT-Strategietage 2012 (CIO Online: 02/2012)