18. November 2010 |
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Kommunikation ist nicht alles. Aber ohne Kommunikation ist alles nichts.
Alle IT-Abteilungen, die sich darum bemühen, die Zufriedenheit ihrer internen Kunden zu erhöhen, haben diese Erfahrung sicherlich schon gemacht. Wer nicht effektiv kommuniziert, hat es schwer und operative Maßnahmen allein h... |
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10. November 2010 |
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Neues Seminar: Kommunikation 2.0 - Neue Wege der Information und Kommunikation am 10. - 13.11. 2010
Lernen Sie, Ihre Intuition gezielt einzusetzen!
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30. September 2010 |
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Vierte Netzwerkveranstaltung Benchmark-Partner am 30.09/01.10.2010 |
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Am 30.9/01.10 Oktober findet zum vierten Mal die Netzwerkveranstaltung aller Benchmark-Teilnehmer in Geitau (Bayerischzell), statt. Neben dem Erfahrungsaustausch stehen bei diesem Mal Themen wie eine Optimierung des HelpDesk, ITIL-Einführungen sowie Best-Practices im IT-Schulungsbereich auf dem Pro... |
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01. Oktober 2009 |
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Am 01./02. Oktober 2009 findet in München die erste Netzwerkveranstaltung aller Teilnehmer, die beim letzten Benchmark zum IT-Kundenbarometer teilgenommen haben. Auf der Agenda stehen unter anderen spannenden Themen, wie die „10 Gesetze zur Kundenzufriedenheit“ und die Etablierung eines effektiven B... |
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26. Juni 2009 |
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Am 26.Juni 2009 hat zum dritten Mal eine Prämierung der besten Unternehmen stattgefunden, die an der diesjährigen IT-Excellence Benchmark-Studie teilgenommen haben. Das IT-Excellence Benchmark ist ein Kooperationsprojekt zwischen business group munich, dem CIO-Magazin und der Technischen Universität... |
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