BGM
 

Siemens AG, CIO

  • Unterstützung der zentralen Kommunikation für ein konzernweites Outsourcing-Projekt im IT-Bereich
  • Konzeption einer Toolbox für die interne Kommunikation
  • Kommunikative Unterstützung der betroffenen Unternehmenseinheiten

Umfang /Reichweite: weltweit

Status: abgeschlossen 

 

Kundenstimme:

Monika Leipoldt /
Leiter Kommunikation und Marketing Corporate CIO, Siemens AG

„Sehr geehrte Frau Hahn,

gerne bestätige ich Ihnen, dass wir im Rahmen unserer jährlichen Kundenzufriedenheitsbefragung seit 3 Jahren erfolgreich mit bgm zusammenarbeiten. Sowohl bei der ursprünglichen Konzeption der Befragung, als auch bei deren wiederholter Durchführung hat uns bgm sehr kompetent und flexibel beraten und unterstützt. Vielen Dank dafür! Auch Ihre Erfahrung im Dienstleistungs- bzw. im IT-/CIO-Umfeld schätzen wir sehr.“

Siemens AG, Bereich COM

  • Konzeption und Durchführung einer internen Mitarbeiterbefragung zum Thema „Die IT-Abteilung als interner Dienstleister-
    Stärken und Schwächen“

    Schwerpunkte der Studie: Image 
    - Zufriedenheit der Kunden mit angebotenem Leistungsspektrum 
    - Verbesserung der internen Zusammenarbeit

    Status: abgeschlossen


  • Erstellung eines Marketingkonzeptes zur Verbesserung der Positionierung der IT als interner Dienstleister und Verbesserung der internen Zusammenarbeit; Ausarbeitung eines zugehörigen Kommunikationskonzeptes

    Status: abgeschlossen


  • Erstellung eines Konzeptes zur kundengerechten Restrukturierung des Intranet

    Status: abgeschlossen

Siemens AG, CIO

Konzeption und Durchführung einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung für die Zentralstelle CIO (IT-Kundenbarometer)

Umfang / Reichweite: weltweit

Status: abgeschlossen

Kontakt

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